Uw feedback en uw ervaringen helpen ons het licht te zien. Met uw mening en uw persoonlijke feedback helpt u ons om onze service voortdurend te verbeteren en onze klanten een waardevolle hulp te bieden bij het nemen van beslissingen.
 |
 |
 |
Uw beoordeling helpt ons
Onze shop draagt het Trusted Shops keurmerk
Van gegevensbeveiliging en transparante bestelprocessen tot kopersbescherming voldoen we aan strenge kwaliteitscriteria. Ons doel is om u een eerlijk platform en een veilige en transparante winkelervaring te bieden. Alle beoordelingen zijn afkomstig van onze klanten en zijn gecontroleerd door Trusted Shops.
Zo zorgen we ervoor dat alle beoordelingen van echte kopers komen:
- Uitnodigingen voor beoordelingen voor Trusted Shops worden alleen naar e-mailadressen gestuurd waarmee een aankoop is afgerond. Dit gebeurt bijvoorbeeld door automatische uitnodigingen nadat de bestelling is afgerond of door het opvragen van de bestelling in het inloggedeelte van Trusted Shops.
- Beoordelingen kunnen niet anoniem worden ingediend; het e-mailadres van de koper dient als referentie die door Trusted Shops kan worden gecontroleerd in geval van onregelmatigheden.
- Door deze maatregelen garandeert Trusted Shops dat de gepubliceerde beoordelingen authentiek zijn en gebaseerd op daadwerkelijke winkelervaringen.
We zouden het fijn vinden als u uw mening met ons wilt delen:
- Vertel ons over uw echte ervaringen, positief of negatief, zodat we kunnen begrijpen wat we kunnen verbeteren. Geef in uw eigen belang geen persoonlijke gegevens op zoals uw adres of telefoonnummer.
- Geef ons specifieke details over uw bestelling, het product, de service of het leveringsproces die u bijzonder goed vond of waarvan u denkt dat ze verbeterd kunnen worden.
- Kritiek is welkom zolang het op een respectvolle en vriendelijke manier wordt geformuleerd. Zo kunnen we uw feedback zo goed mogelijk gebruiken.
- Als u suggesties hebt voor verbetering, laat het ons dan weten zodat we weten wat voor u een optimale winkelervaring is!
Bedankt voor uw beoordeling en voor uw vertrouwen!
